一、后备支援服务

       我司在深圳的特种犬基地，随时待命，随时听从调遣，如发生各类突发事件，在处理突发事件需要的情况下，可在2小时内赶赴现场；
 

二、人为安全事件犬防方案

1、不法分子袭击

   如遭不法分子袭击时，训导员要带领犬只迅速赶往现场，进行顽强阻击，迅速报警，并报告上级，其他人员应加强对出入口、重要部位的控制，发扬勇敢战斗不怕牺牲的精神，坚决将不法分子捕歼。必要时，应和机场公安部门取得联系，确保安全。
    有人向训导员询问情况时，应提高警惕，与对方保持一定距离，防止其行凶。如向训导员行凶时，应坚决将其制服，报告上级，交公安部门处理。

2、发生斗殴的情况

通知机场值班室，与机场负责人员耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，息事宁人。如势态严重，有违反治安管理行为犯罪倾向，训导员要命令防暴犬及时将犯罪嫌疑人制服，并将行为人扭送公安机关处理。提高警惕，防止坏人利用混乱偷窃财物。说服围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序。协助公安人员勘查斗殴现场，收缴各类打斗凶器，辨认为首分子。派人到现场检查，遣留物品并查清设施是否遭受损坏及损坏程度、数量。殴斗双方如有受伤情况，应立即送往医院室，请医生进行检查。

3、发生刑事案件和恶性事故的处理

训导员要带领犬只迅速进行处理，抓获犯罪分子，同时向机场公安局报案，如有伤员迅速送附近医院救治如受侵害的财物已投保险的，由被保人通知承保的保险公司。保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响公安人员勘探现场，收集证物和线索。登记发现人和事主的情况，抓紧时机向发现人或周围群众了解案件、事故发生发现经过，收集群众的反映和议论，了解情况并做好记录。向到达现场的公安人员认真汇报案情，协助破案。

4、执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理

在执勤中遇到公开使用暴力，胁迫或其它手段如打、砸、抢、强行夺取他人钱财或毁坏公共财物的犯罪行为时，要切实履行保安员的职责，一边报告，一边迅速制止犯罪，应协助分局及当地派出所制止犯罪和抓获劫匪。如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、容貌、衣着颜色和逃走的方向，执勤训导员抓到犯罪嫌疑人时，注意看管犯罪分子，不能迅速抓捕时，要请现场工作人员、警务人员配合进行围捕。

5、擦伤或切割伤的应急处理：

擦伤，一般伤口较浅，出血不多，因而可用卫生棉稍加挤压，以挤出少许被污染的血液；如果伤口很脏，则可用清水冲洗后再用酒精消毒，然后再用创可贴或纱布包扎。
切割伤，多为锋利物所伤，其伤口比擦伤要深。如果伤口较浅，可参照擦伤的应急处理进行；如果伤口较深或很深，流出的血是鲜红色的且流得很急，甚至往外涌，则可判断为动脉出血，这时首先应设法止血。可采用压迫上血点的方法，即压住伤口近心部位的动脉，再经简单创面处理后迅速将伤者送医院治疗。如果手指或脚趾被全部切断，应马上用止血带扎紧伤口，或用手指压住受伤的部位止血，将断指用无菌纱布包好，把伤者连同断指立即送医院手术治疗。注意在夏天最好将断指放入冰桶护送，禁止用水或任何药液浸泡，也不要做其他处理，以免破坏再植条件。
当犬只受伤时，误导员应立即进行现场简易包扎，并迅速通知医生到现场救治或根据受伤严重程度决定是否立即送往宠物医院。

6.对爆炸物及可疑爆炸物管理规范

    1、搜暴犬和训导员发现爆炸或可疑爆炸物，应立即打电话报告，是说清时间、地点及情况，报案人姓名、部门、部位。打电话向分局及当地派出所报案，待公安人员到场后，协助公安人员排除爆炸物，并进行调查。
    2、立即组织保安人员去现场增援，以爆炸物或可疑爆炸物为中心在附近25米半径内疏散人员并设置临时警戒线，派遣多组搜暴犬和训导员进入进场进行反复搜索，其他任何人不得擅自入内，并封锁现场入口，严禁乘客入内，及时疏散地铁内的人员。
    3、向领导汇报现场情况，积极配合公安部门做好各项工作，并组织有关人员做好灭火及抢救伤员的工作。
    4、对附近区域进行全面搜寻，发现可疑物品立即报告。
    5、做好询问记录。将总结报告及照片等材料归档，并按规定提交相关部门。

7、爆炸应急方案

    1、遇有爆炸事故，此类事件危害性相当之大，首要的工作是各训导员时刻保持警惕性，做到“发现可疑人员，可疑物品不追查清楚不放行”的原则。对携带易燃易爆物品的可疑人员搜索盘查，对犯罪分子移交分局及当地派出所处理，并通知相关领导。
    2、现场的保安员工作人员都要注意观察掌握爆炸现场可疑的人和事，对被指证的可疑人员，应交与分局及当地派出所处理，动员指证人一起到分局及派出所作证。
    3、疏导现场乘客及工作人员迅速撤离危险区域，到指定安全地点集中。
    4、对危险区域进行复搜，不放过任何一个死角，为保证正确率，要派多头犬只执行任务。
    5、训导员向随后赶到的救援人员及地铁相关领导报告发现事故的具体经过和可疑情况。迅速封锁现场，保护好现场和证据，严禁闲杂人员进入现场。
    6、抢险救灾，疏导工作员工，救护伤员，在机场出入口处派驻犬只和训导员堵截可疑人员。
    7、在完成本职任务的同时，协助疏导交通，抢救伤员。
    8、通过电话通知保安公司领导及时赶赴现场，组成临时指挥部，指挥抢险救灾工作。
    9、对爆炸现场进行仔细搜查，查看是否还有未爆炸的爆炸物，立即报告分局及当地派出所处理，。
    10、通知分局及当地派出所前来参与指挥调查处理爆炸事故，及分析处理事故性质、原因和维护治安秩序。
    11、如因发生爆炸而引发大火，应视情况启动灭火应急方案，迅速组织处理。
     12、抢险结束后， 将总结报告及照片等材料归档，并按规定提交相关部门。